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‧ 2020-03-19 【 預防詐騙公告】



※請注意※我們不會任意通知客戶有關帳款問題,請勿隨意聽信!以免造成個人損失
※請注意※若您有遇到相關電話也請經由客服信件聯絡以確認事件真偽,感謝您^^



親愛的客戶您好,
   網路購物詐騙猖獗,若您接獲通知鈦美學 購物訂單有「信用卡誤簽分期」、「款項錯誤」、「訂購數量錯誤」等問題,需進行「ATM自動櫃員機操作」、「補繳金額」、「變更付款方式」、「提供刷卡資訊」等,皆是現在流行的詐騙手法,請小心勿受騙上當,切記提高警覺冷靜查詢,並向165反詐騙電話查證,以確保安全。
 
  提醒您, 鈦美學不會以任何理由要求客戶操作ATM變更訂單付款設定,如接獲疑似詐騙電話,請不要依指示操作,若有任何疑問,請直接與客服聯絡。
聯絡方式如下:
 
● 總公司 客服專線:(02)2707-2877 (服務時間09:00-18:00)  
 
 
若有關資料疑似外洩的建議:
 
(1)可先變更官網密碼
 
(2)請問是否存有來電號碼顯示?
    請問詐騙來電所告知的訂單資料有哪些?
    請再留言提供給我們以利進一步查詢。
 
(3)當疑似受到詐騙情況,建議立即與以下單位連繫:
1.反詐騙咨詢專線:165
2.犯罪案件免費檢舉電話:0800-211-511
3.內政部警政署刑事警察局電腦犯罪檢舉
專線:02-2769-7403
165 LINE  @tw165
 
鈦美學 再次感謝各位 若有任何疑問 歡迎連絡我們^^
 
 
 
 
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